Fragen & Antworten

ine GlowNote ist mehr als eine Kerze. In jeder GlowNote befindet sich ein verborgener Ring mit einer persönlichen Gravur. Während die Kerze brennt und das Wachs langsam schmilzt, kommt diese Botschaft Schritt für Schritt zum Vorschein.

Jede GlowNote wird von Hand gegossen und mit Sorgfalt gefertigt. Sie ist dafür gemacht, einen Moment zu schaffen, ruhig, warm und voller Bedeutung. Ein Geschenk, das nicht alles auf einmal preisgibt, sondern sich mit der Zeit entfaltet.

Du wählst deine GlowNote und, wenn gewünscht, eine persönliche Gravur. In der Kerze befindet sich ein verborgener Ring mit dieser Botschaft, sicher eingebettet im Wachs.

Sobald du die Kerze anzündest, beginnt das Wachs langsam zu schmelzen. Mit der Zeit kommt der Ring Schritt für Schritt zum Vorschein. Der Moment, in dem die Botschaft sichtbar wird, entfaltet sich ruhig und ganz natürlich im Kerzenlicht.

Nach dem Abbrennen kannst du den Ring herausnehmen und behalten, als bleibende Erinnerung an diesen besonderen Moment.

Ja. Du kannst deine eigene Botschaft auswählen und personalisieren. Diese wird in einen Ring graviert, der verborgen in der Kerze liegt. Während die GlowNote brennt, kommt deine persönliche Botschaft nach und nach zum Vorschein.

So entsteht ein Geschenk, das wirklich von dir kommt und sich erst mit der Zeit offenbart.

Das ist von Moment zu Moment unterschiedlich. In der Regel wird der erste Blick auf die verborgene Botschaft nach mehreren Stunden Brennzeit sichtbar. Das Wachs schmilzt dabei langsam und gleichmäßig, sodass sich der Ring Schritt für Schritt zeigt.

Gerade dieses langsame Erscheinen macht den Moment so besonders, nichts wird überstürzt, alles darf sich in seinem eigenen Tempo entfalten.

Die GlowNote ist in erster Linie für den Moment gemacht. Nachdem die Kerze vollständig abgebrannt ist, kannst du den Ring herausnehmen und behalten.

Das matte Metallgefäß lässt sich daarna reinigen und eignet sich zum Beispiel als kleines Aufbewahrungsdöschen oder Teelichthalter. So bleibt die GlowNote auch nach dem Abbrennen Teil deines Alltags, in einer neuen, stillen Form.

Pure
Ohne Duft. Klar und ruhig. Für Momente, in denen nur das Licht und die Botschaft sprechen dürfen.

Vanilla
Weich, warm und vertraut. Ein sanfter Duft, der Geborgenheit schenkt und lange nachklingt.

Sandalwood & Musk
Erdig und ruhig. Die Tiefe von Sandelholz verbindet sich mit weichem Moschus zu einer eleganten, warmen Atmosphäre.

Cherry Blossom
Leicht und hoffnungsvoll. Zart floral, wie eine Frühlingsbrise voller Neubeginn.

Hammam
Warm und umhüllend. Inspiriert von orientalischen Badehäusern, entspannend und sinnlich.

Lavender
Beruhigend und klar. Ein zeitloser Duft, der Ruhe bringt und den Moment verlangsamt.

Golden Harvest
Warm, würzig und voller Charakter. Kürbis und Kardamom erinnern an einen späten Herbstabend, goldenes Licht, raschelnde Blätter und ein Hauch süßer Würze.

Cinnamon Ember
Warm und einladend. Zimt mit einer feinen Holznote, wie lange Abende voller Licht und Nähe. Ein Duft, der bleibt, wie eine warme Erinnerung.

Northern Glow
Frisch und geheimnisvoll. Winterluft, Tannennadeln und ein Hauch von Festlichkeit. Kühl, klar und betoverend, wie eine stille Winternacht.

Ja. Jede GlowNote wird so hergestellt, dass sie sicher und verantwortungsvoll verwendet werden kann. Der Ring mit der Botschaft ist hitzebeständig und sorgfältig im Wachs platziert.

Bitte beachte stets die Gebrauchshinweise und lasse eine brennende Kerze niemals unbeaufsichtigt. So kannst du den Moment, in dem deine verborgene Botschaft langsam sichtbar wird, sicher genießen.

Lasse die GlowNote bei jedem Anzünden lange genug brennen, damit sich die oberste Wachsschicht gleichmäßig bis zum Rand verflüssigt. So verhinderst du tunneling und sorgst für ein gleichmäßiges Abbrennen.

Kürze den Docht bei Bedarf auf etwa 5 mm und stelle die Kerze immer auf eine hitzebeständige, stabile Unterlage. Lasse eine brennende Kerze niemals unbeaufsichtigt.

Auf diese Weise genießt du die GlowNote sicher und kommt deine verborgene Botschaft ganz natürlich und Schritt für Schritt zum Vorschein.

Jede GlowNote wird nach deiner Bestellung von Hand fertiggestellt, damit wir deine Botschaft sorgfältig verarbeiten können. Deshalb dauert es 2 bis 3 tage, bis wir deine Bestellung versenden. Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Bestellung unterwegs ist.

Ja. Du kannst bei deiner Bestellung eine abweichende Lieferadresse angeben. So wird die GlowNote direkt an die beschenkte Person versendet.

Auf Wunsch kannst du auch eine persönliche Botschaft hinzufügen. Wir sorgen dafür, dass das Geschenk vollständig vorbereitet ist und sofort Freude bereitet.

Derzeit versenden wir ausschließlich in die Niederlande, nach Belgien, Curaçao (über Super Retail Online) und nach Deutschland. Wir arbeiten daran, in Zukunft auch weitere Länder beliefern zu können, bleib gerne auf dem Laufenden.

Ja. Ob Hochzeit, Abschied, Jubiläum oder eine Aufmerksamkeit für dein Team – wir denken gerne mit dir mit.

Du kannst eine eigene Botschaft, einen Duft oder einen Stil wählen. Bei größeren Stückzahlen sind zusätzliche Individualisierungsoptionen möglich.

Sende uns einfach eine Nachricht mit deinen Wünschen, dann gestalten wir gemeinsam eine GlowNote, die perfekt zu deinem Moment passt.

Nein, leider ist es derzeit noch nicht möglich, deine Bestellung im Studio abzuholen.

Ja. Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, erhältst du automatisch eine Bestätigung per E-Mail.
Sobald wir deine GlowNote versenden, bekommst du außerdem eine Nachricht mit der Track-&-Trace-Nummer. So weißt du genau, wann deine Überraschung unterwegs ist.

Da jede GlowNote mit Sorgfalt und individuell für dich angefertigt wird, ist eine Rücksendung leider nicht möglich.

Bist du unsicher oder hast du Fragen? Nimm gerne Kontakt mit uns auf, wir denken gerne mit dir mit.

Sollte dennoch etwas mit deiner Bestellung nicht in Ordnung sein, lass es uns bitte wissen. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.