Willkommen bei GlowNote. Wir fertigen unsere Kerzen mit Liebe, Kerzen, die mehr sagen als Worte – und sorgen dafür, dass dein Einkaufserlebnis genauso angenehm ist wie der Duft unserer Produkte. Mit einer Bestellung in unserem Webshop erklärst du dich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.
GlowNote
Postadresse: Industrieweg 20A, 1521 ND Wormerveer
Handelsregisternummer: 69498490
Umsatzsteuer-ID:: NL001588101B17
E-mail: post@glownote.nl
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von GlowNote sowie für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dir und GlowNote zustande kommt.
Wir bemühen uns, unsere Produkte klar, ehrlich und vollständig darzustellen. Jedes Produkt verfügt über eine Beschreibung, die dir hilft, die richtige Wahl zu treffen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer, wie Preis- oder Tippfehler, begründen keinen Anspruch.
Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellung über unseren Webshop aufgibst und eine Bestellbestätigung erhältst. Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Herstellung deiner GlowNote.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt sicher über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden. Deine Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet.
Wir versenden deine Bestellung innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Lieferzeit. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich so schnell wie möglich. Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse.
Für Standardprodukte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Personalisierte Kerzen, also Kerzen mit einer von dir gewählten Gravur oder Botschaft, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt werden.
Möchtest du ein Produkt zurücksenden? Kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen per E-Mail unter post@glownote.nl. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen, sofern sich das Produkt im Originalzustand befindet.
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung unserer Produkte entstehen. Bitte lies stets die Gebrauchshinweise und lasse brennende Kerzen niemals unbeaufsichtigt.
Hast du eine Beschwerde? Kontaktiere uns gerne unter post@glownote.nl. Wir nehmen jede Beschwerde ernst und suchen gemeinsam nach einer Lösung.
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Diese Bedingungen wurden zuletzt geändert am 01. Mai 2025.
